İletişim Formu Aydınlatma Metni

İnceleme taslağı: Şirket kimliği, saklama ve yurt dışına aktarım bilgileri doğrulanmadan yayımlanmamalıdır.

1. Veri sorumlusu ve iletişim

Ersay Bilişim markası altında faaliyet gösteren veri sorumlusu: ERSAY BILISIM TEKNOLOJILERI YAZILIM DANISMANLIK TICARET LIMITED SIRKETI. Adres: Yenişehir Mahallesi, Ankara Caddesi No:405, 360 Ofis Plaza, Kat:4 Ofis:92 Pendik/İstanbul. E-posta: info@ersaybilisim.com. Telefon: +90 216 210 15 20.

2. Toplanan veriler ve yöntem

İletişim formunda ad-soyad, e-posta, telefon, varsa firma adı, seçilen konu ve mesajınız elektronik ortamda doğrudan sizden alınır. Web sunucusu güvenlik kayıtlarında IP adresi, istek zamanı ve teknik istek bilgileri bulunabilir. Formda parola, özel nitelikli kişisel veri veya üçüncü kişilere ait gereksiz bilgi paylaşmayınız.

3. Amaçlar ve hukuki sebepler

Demo ve teklif taleplerinin değerlendirilmesi ile sözleşme öncesi iletişim, doğrudan sözleşmenin kurulması veya ifasıyla ilgili olduğu ölçüde Kanunun 5/2-c maddesine; genel soru ve destek taleplerinin yönetilmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat kapsamında 5/2-f maddesine dayanılarak değerlendirilir. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli kayıtlar 5/2-e kapsamında işlenebilir. Bu eşleştirmeler fiili süreç ve meşru menfaat değerlendirmesi ile doğrulanacaktır.

Formun gönderilmesi tanıtım veya kampanya iletilerine onay olarak kullanılmaz. İletişim talebinizin yanıtlanması ile pazarlama faaliyetleri ayrı süreçlerdir.

4. Alıcılar ve e-posta altyapısı

Talebiniz yetkili Ersay ekibine iletilir. E-posta gönderimi ve saklanması için Microsoft 365 altyapısı kullanılır; form bilgileri bu hizmet kapsamında işlenir. Yetkili kamu kurumlarına ancak hukuki gereklilik kapsamında bilgi sağlanabilir.

[YAYIN ÖNCESİ: Microsoft 365 hizmet sözleşmesi, veri konumları, alt işleyenler ve yurt dışı erişimleri incelenerek gerçek alıcı ve aktarım kapsamı yazılacak; varsa Kanunun 9. maddesindeki aktarım mekanizması somutlaştırılacaktır. Bu taslak, standart sözleşme veya başka bir güvencenin kurulmuş olduğunu beyan etmez.]

5. Saklama ve silme

[YAYIN ÖNCESİ: Yanıtlanan ve sonuçlanmayan taleplerin e-posta, Gönderilmiş Öğeler ve yedeklerde saklama süreleri; web sunucusu kayıt süresi ve silme takvimi ayrı ayrı doğrulanıp yazılacak.] Veriler amaç için gerekli süre ve uygulanabilir yasal yükümlülükler sona erdiğinde silme, yok etme veya anonimleştirme süreçlerine alınır.

6. Haklarınız ve başvuru

Kanunun 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenme, yurt içinde veya dışında aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini talep etme haklarınız vardır. Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz edebilir ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Başvurunuzu yukarıdaki adrese yazılı olarak; güvenli elektronik imza, mobil imza veya tarafımıza daha önce bildirip sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz aracılığıyla info@ersaybilisim.com adresine ilgili başvuru usullerine uygun şekilde iletebilirsiniz. Kimlik doğrulama gerekli ölçüde yapılır; başvurular kanuni süreler içinde değerlendirilir.